種種跡象表明，機器人領(lǐng)域正在經(jīng)歷一次大的變革。機器人在媒體中獲得極大關(guān)注。很多本身業(yè)務(wù)與機器人并無關(guān)聯(lián)的大公司突然開始扎堆“搶購”機器人公司。一 些幾年前還沒人注意的國家突然一躍成為機器人領(lǐng)域的主要玩家。云計算的應(yīng)用和社交媒體的發(fā)展讓過去限制機器人設(shè)計、使用的許多因素不復(fù)存在。成本在飛速下 降，為很多應(yīng)用制造出新機會。甚至“機器人”本身的定義也在不斷擴展。所有這些都預(yù)示著，機器人領(lǐng)域正站在一次大事件的邊緣，而這次大事件或許會給我們的 生活帶來有利影響。
　　
　　商業(yè)投資
　　
　　最近幾年商業(yè)界對機器人公司的投資活動非?；钴S。谷歌直接買下包括波士頓動力在內(nèi)的八家機器人公司。亞馬遜斥資7.7億美金買下Kiva系統(tǒng)，并轉(zhuǎn)化 成亞馬遜機器人公司。半導(dǎo)體巨頭高通買下KMelrobotics，未透露數(shù)額。阿里巴巴和富士康百億注資軟銀機器人。豐田斥資5000萬投入人工智能和 智能車研究。甚至多年來不看好機器人的風(fēng)投資本，也表現(xiàn)出對機器人的極大興趣。這些動態(tài)有希望引領(lǐng)出新的機器人應(yīng)用，并加速關(guān)鍵技術(shù)的更新，甚至形成正反 饋，帶來爆炸式的增長。
　　
　　新玩家涌現(xiàn)
　　
　　傳統(tǒng)機器人工業(yè)主要集中于美國、日本和一些少數(shù)歐洲國家。但現(xiàn)在這個領(lǐng)域已經(jīng)充滿了來自各個新興地區(qū)的玩家。中國正在向機器人領(lǐng)域大力注資。中國制造 業(yè)目前在生產(chǎn)工業(yè)機器人上領(lǐng)先世界。中國人也在開發(fā)自己的低成本工業(yè)機器人。世界上最大的消費機無人機公司DJI來自中國。韓國是世界上工人機器人占有率 最高的國家。韓國高等技術(shù)研究院的一支團隊剛剛贏得了堪稱世界最高水平機器人賽事的美國DARPA機器人挑戰(zhàn)賽總冠軍，他們擊敗了包括美國、歐洲和日本的 隊伍。瑞士、荷蘭和阿聯(lián)酋也在人工智能、機器人和無人機技術(shù)上大量注資。機器人技術(shù)的全球化發(fā)展將會產(chǎn)生大量新的機會，給傳統(tǒng)機器人領(lǐng)導(dǎo)者帶來挑戰(zhàn)。

　　硬件成本下降
　　
　　商業(yè)方面，工業(yè)機器人部件的成本一直在下降，包括復(fù)雜機械臂、移動機器人平臺、無人機。這種趨勢有希望激發(fā)出新的機器人應(yīng)用領(lǐng)域。比如，農(nóng)業(yè)自動化正成為一個機器人和無人機的重要應(yīng)用場景。
　　
　　無人車的流行
　　
　　民用無人車被認為會在全球范圍內(nèi)爆發(fā)性增長。壞消息是，從網(wǎng)絡(luò)安全的角度看來，這些機器人有嚴重的安全隱患。最近發(fā)生的幾起智能車被黑客黑掉的事件顯 示了這些設(shè)備的安全性能多么薄弱。為了避免車輛被控制、可能帶來傷亡的網(wǎng)絡(luò)攻擊，我們亟需新的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)。這個領(lǐng)域中一旦出現(xiàn)嚴重事故，哪怕只是個別事 件，也會極大惡化公眾對這一新興技術(shù)領(lǐng)域的認知和態(tài)度，并可能引起該領(lǐng)域的倒退。
　　
　　云計算
　　
　　在云計算技術(shù)的幫助下，機器人可以依賴網(wǎng)絡(luò)傳輸實時進行大規(guī)模的數(shù)據(jù)處理和信息交流。云機器人學(xué)（Cloudrobotics）將有可能將機器人從計算能力中解放出來，讓它們擁有足夠大的大腦來處理有挑戰(zhàn)性的場景。大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的成果也正在被機器人學(xué)界用于處理擁有大量傳感器機器人的測量數(shù)據(jù)。
　　
　　利用社交媒體已經(jīng)有機器人現(xiàn)在可以訪問社交媒體的數(shù)據(jù)。他們可以從中挖掘數(shù)據(jù)，比如照片、視頻、地圖等，使用深度學(xué)習(xí)等人工智能手段獲取新的感知能力，并最終讓機器人更好地理解其所處環(huán)境。
　　
　　智能制造是一個系統(tǒng)工程需實現(xiàn)全價值流程智能化。
　　
　　“智能制造”需要遵循三大原則
　　
　　1、用戶中心
　　
　　傳統(tǒng)的電商并不等于互聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)在電商還只是一個聚合平臺，它的競爭力在價格上。未來電商一定是場景電商，也就是用戶不再是到網(wǎng)上的海量商品中選擇，而 是能夠根據(jù)個性化需求定制產(chǎn)品。所以，未來企業(yè)必須從“互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)向“互聯(lián)網(wǎng)”，這個轉(zhuǎn)型就是推動用戶能夠全流程參與到產(chǎn)品的創(chuàng)新過程中。
　　
　　過去我國的家電制造手段以代工為主，處于微笑曲線的底端，沒有兩頭?，F(xiàn)在有了研發(fā)和營銷，也開始做品牌，但和日本德國企業(yè)相比，仍有差距。不過日德企 業(yè)現(xiàn)在也遇到了挑戰(zhàn)，因為現(xiàn)在面對的是用戶個性化需求，高效率生產(chǎn)出來的產(chǎn)品用戶不一定用。海爾智能制造互聯(lián)工廠將業(yè)務(wù)模式由大規(guī)模制造顛覆為大規(guī)模定 制，打造U智慧生活平臺。對外從生產(chǎn)產(chǎn)品硬件到提供智慧解決方案轉(zhuǎn)型;對內(nèi)整合用戶碎片化需求，通過互聯(lián)工廠實現(xiàn)個性化定制。互聯(lián)工廠要的不僅僅是高效 率，更要高精度，也就是工廠到底給什么用戶生產(chǎn)的?海爾現(xiàn)在正在做的，就是怎樣把用戶個性化需求在互聯(lián)工廠實現(xiàn)。
　　
　　比如，海爾利用用戶圈的交互，把用戶碎片化的需求整合成比較集中的型號，也就是眾創(chuàng)定制。以海爾天鉑空調(diào)為例，傳統(tǒng)的空調(diào)都是方形的，天鉑空調(diào)是圓形 的，結(jié)構(gòu)像鳥巢一樣，它的創(chuàng)新以及定制過程就是在網(wǎng)上通過用戶眾創(chuàng)得來的。一名用戶在網(wǎng)上提出最初的靈感創(chuàng)意，就是空調(diào)能不能設(shè)計成鳥巢模樣。在他提出這 一創(chuàng)意后，有30多名發(fā)燒友和他一起來設(shè)計。方案設(shè)計完成以后，這一方案在網(wǎng)上得到了1700多名用戶的建議和支持，然后他們又不斷地修改、調(diào)整這個方 案。然后，通過海爾U平臺、用戶交互平臺，這一方案進入到海爾的開放平臺上，整合了包括中科院、供應(yīng)商等在內(nèi)的一流外部資源，實現(xiàn)了對傳統(tǒng)產(chǎn)品的徹底顛 覆。
　　
　　2、數(shù)據(jù)驅(qū)動
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的本質(zhì)就是數(shù)據(jù)化的技術(shù)，價值流程全面數(shù)據(jù)化改造。智能制造技術(shù)具體分為四個層次：
　　
　　一是模塊化，這是個性化定制的基礎(chǔ)，海爾從2008年開始探索模塊化，例如，一臺冰箱原來有三百多個零部件，現(xiàn)在在統(tǒng)一的模塊化平臺上整合為23個模塊，通過通用化、配置化來滿足用戶個性化需求。
　　
　　二是自動化，我們理解的是互聯(lián)的智能自動化，通過用戶個性化定單來驅(qū)動自動化、柔性化生產(chǎn)。
　　
　　三是數(shù)字化，通過以iMES為核心的五大系統(tǒng)集成，實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和務(wù)聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合，以及人機互聯(lián)、機物互聯(lián)、機機互聯(lián)、人人互聯(lián)，最終讓整個工廠變成一個類似人腦一樣的智能系統(tǒng)，自動響應(yīng)用戶個性化定單。
　　
　　四是智能化，主要有兩方面：產(chǎn)品越來越智能，可以自動感知需求，用戶習(xí)慣等，實現(xiàn)自控制、自學(xué)習(xí)、自優(yōu)化;工廠也越來越智能，通過內(nèi)外互聯(lián)、大數(shù)據(jù)分析等，可實現(xiàn)不同的定單類型和數(shù)量，生產(chǎn)方式可以自動優(yōu)化調(diào)整。
　　
　　3、生態(tài)協(xié)同
　　
　　內(nèi)部平臺化：
　　
　　組織從原來封閉的正三角組織變成創(chuàng)業(yè)平臺，由傳統(tǒng)串聯(lián)組織我們變成了共同面向用戶的一個個小微企業(yè)。流程由串聯(lián)變并聯(lián)，原來用戶信息通過串聯(lián)組織一步 步傳遞，周期長、效率慢;現(xiàn)在用戶信息可以實時同步傳遞到設(shè)計、模塊商、物流和全流程小微企業(yè)，大家事先參與交互，共同提出一個個解決方案。機制方面也進 行了顛覆，從企業(yè)付薪到用戶付薪，風(fēng)險共擔(dān)，超利共享，共同創(chuàng)造用戶價值。
　　
　　海爾由制造產(chǎn)品的企業(yè)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)孵化的平臺：智能制造模式通過建立資源無障礙進入平臺，吸引全球一流資源，持續(xù)創(chuàng)新、迭代，滿足用戶個性化、碎片化的 需求，實現(xiàn)從賣單一產(chǎn)品到提供智慧解決方案轉(zhuǎn)型;同時將過去流水線式的員工轉(zhuǎn)變?yōu)橹R型員工或創(chuàng)客。海爾轉(zhuǎn)型為開放的創(chuàng)業(yè)孵化平臺，通過推進人人創(chuàng)客，為 員工以及社會上的創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)機會與平臺，在海爾平臺上目前已孵化出2000多個創(chuàng)客小微。員工從雇傭者、執(zhí)行者顛覆為創(chuàng)業(yè)者、合伙人，每個創(chuàng)客都直接 面對用戶，為用戶創(chuàng)造價值。包括生產(chǎn)、制造、物流、采購等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)都已轉(zhuǎn)型，由傳統(tǒng)串聯(lián)的組織變成了共同面向用戶的一個個小微。這些小微能夠主動創(chuàng)新， 吸引用戶全流程參與產(chǎn)品創(chuàng)新過程，這一轉(zhuǎn)變成為互聯(lián)工廠探索的前提。
　　
　　外部生態(tài)化：
　　
　　顛覆企業(yè)研發(fā)模式以及企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系。原來企業(yè)都是自己研發(fā)，海爾有4200多研發(fā)人員，而現(xiàn)在海爾的觀念是“世界就是我的研發(fā)部”，全世界的一 流資源都可以為我所用，通過海爾開放創(chuàng)新平臺HOPE平臺能夠觸及200萬以上的一流資源。另外，原來工廠挑選供應(yīng)商都是誰便宜要誰的，現(xiàn)在供應(yīng)商必須參 與前端設(shè)計，也就是說，用戶的新需求來了之后，供應(yīng)商要參與產(chǎn)品開發(fā)，要馬上提供個性化的產(chǎn)品。目前海爾已經(jīng)打造出開放的資源交互平臺海達源，這是全球家 電業(yè)第一家為供應(yīng)商資源提供在線注冊、直接對接用戶需求、與用戶在線交互、交易、交付并圍繞用戶體驗即時反應(yīng)的平臺，形成了一流模塊商全流程參與創(chuàng)新的生 態(tài)系統(tǒng)。
　　
　　傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改造是一個系統(tǒng)工程，對于傳統(tǒng)制造業(yè)而言，智能制造是極其重要的一環(huán)。但智能制造也是一個系統(tǒng)工程，需要從技術(shù)、人才、機制、生態(tài)等角度全面布局。對于海爾的互聯(lián)網(wǎng)改造，我們充滿期待。